PROCESO DE COMPRA

Para la realización de compras en www.masukota.es y www.masukota.com habrá que seguir una serie de pasos detallados a continuación.

  1.        Los usuarios de las páginas web navegarán por los diferentes apartados de la página e irán seleccionando los productos que deseen comprar, mediante el icono de “Añadir al carrito”, cada vez que añadan un producto al carrito aparecerá una ventana de advertencia informando de que se ha añadido dicho producto al carrito y si se desea seguir comprando o pasar al siguiente paso de la compra “ir a la caja” si se sigue navegando por la web en cualquier momento se puede continuar con el proceso de compra pinchando sobre el icono del carrito donde se  informa de los productos que hay en el carrito, su importe y un resumen desglosado con los impuestos, si se pulsa en “Confirmar” accederemos al siguiente paso del proceso de compra. (“ir a caja” y “Confirmar” nos dan acceso al siguiente paso).

 

  1.        En este paso accedemos al  contenido del carrito, aquí podremos corregir en cualquier momento el contenido del carrito, aparecerán los productos acompañados de sus precios con IVA, sus precios sin IVA, el total de impuestos, los gatos de envío y el total.

Para poder continuar a partir de aquí es necesario ingresar con los datos de usuario, si no se estuviese registrado, en esta misma página aparece un formulario para poder hacerlo.

Además en esta página habrá que seleccionar las modalidades de envío entre las ofrecidas por el titular como por ejemplo recogida en mano, envío certificado con Correos etc. (Más información en el apartado de envíos), según la modalidad de envío que se seleccione llevará o no unos costes asociados.

En esta misma página también se seleccionará el método de pago que se desea utilizar, entre las que ofrece el titular, como pueden ser transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal, etc. (más información en apartado de métodos de pago) como ocurría con los envíos, ciertas modalidades de pago llevan un recargo asociado, en todo caso este recargo se indicará en el resumen de la factura y antes de ser seleccionado.

 

  1.        Una vez cumplimentados los pasos anteriores se finaliza la compra pulsando el botón “CONFIRMO MI PEDIDO” y aceptando las condiciones de contratación, en este momento el cliente genera una oferta vinculante.

 

En vez realizado esto le aparecerá una pantalla informativa con la finalización del proceso de compra y un resumen, lo cual no constituye una aceptación de la oferta.

La confirmación de la compra se entregará mediante correo electrónico a la dirección de correo facilitada por el usuario, en esta conformación aparecerán los productos comprados, importes con y sin IVA, resumen de impuestos, envío seleccionado y costes asociados, modalidad de pago seleccionada y costes asociados y una previsión de tiempo de entrega, esto tampoco constituye una conformación de la oferta.